Genel hüküm ve koşullar
Sözleşmeli ortak
Bu Genel Hüküm ve Koşullar (GŞK) temelinde, müşteri ile aşağıdakiler arasında bir sözleşme akdedilir
Markus Zimmermann (şahıs şirketi)
Adres Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin
Tel: 01728933751
E-posta adresi: social-booster@web.de
sözleşme imzalanır.
Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme aracılığıyla
yeni mal ve hizmetler
sosyal medyada, sosyal ağlarda takipçi, beğeni, derecelendirme, görüntüleme veya benzeri alan(lar)dan
sağlayıcının çevrimiçi mağazası aracılığıyla. İlgili teklifin ayrıntıları için lütfen teklif sayfasındaki ürün açıklamasına bakın.
Sözleşmenin imzalanması
Sözleşme, yalnızca mağaza sistemi üzerinden elektronik ticari işlemlerde akdedilecektir. Bu bağlamda, sunulan teklifler, tedarikçinin daha sonra kabul edebileceği müşteri siparişi yoluyla bir teklif sunmak için bağlayıcı olmayan bir daveti temsil eder.
Sözleşmenin imzalanması için sipariş süreci, mağaza sisteminde aşağıdaki adımları içerir:
-
- İstenilen özelliklerde teklif seçimi (boyut, renk, miktar)
-
- Teklifi alışveriş sepetine ekleme
-
- Alışveriş sepetine gitme
-
- 'Ödeme işlemine geç' düğmesine veya 'Ödeme' düğmesine basmak
-
- İsim, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi, ödeme yöntemini girin.
-
- 'Şimdi satın al' düğmesine basın
- Siparişin alındığına dair onay e-postası
Sözleşme, sipariş onayının gönderilmesi ile sonuçlanır.
Rezervasyonlar
Sağlayıcı, mevcut olmaması durumunda vaat edilen hizmeti sağlamama hakkını saklı tutar.
Fiyatlar, nakliye masrafları, iade masrafları
Tüm fiyatlar nihai fiyatlardır ve UStG Madde 19 paragraf 1 uyarınca satış vergisini (KDV) içermez.
Nihai fiyatlara ek olarak, sipariş gönderilmeden önce görüntülenen nakliye yöntemine bağlı olarak ek maliyetler ortaya çıkar.
Sipariş tutarı 0,00 € veya üzerinde olan siparişlerden kargo ücreti alınmaz.
Tedarikçi, bir iptal durumunda haklı iade masraflarını üstlenecektir.
Ödeme koşulları
Müşteri ödeme için sadece aşağıdaki seçeneklere sahiptir:
Peşin banka havalesi,
ödeme hizmeti sağlayıcısı (PayPal),
kredi kartı, Bitcoin, Bancontact, SOFORT transferi. Diğer ödeme yöntemleri teklif edilmemektedir ve reddedilecektir.
Fatura tutarı, transfer için tüm ayrıntıları içeren ve e-posta ile gönderilen faturanın alınmasından sonra faturada belirtilen hesaba peşin olarak aktarılacaktır.
Bir emanet hizmeti/ödeme hizmeti sağlayıcısı kullanılırsa, bu, sağlayıcı ve müşterinin ödemeyi kendi aralarında işlemesini sağlar. Emanet hizmeti/ödeme hizmeti sağlayıcısı müşterinin ödemesini sağlayıcıya iletir. Daha fazla bilgi, ilgili emanet hizmeti/ödeme hizmeti sağlayıcısının web sitesinde mevcuttur.
Kredi kartı ile ödeme yapıldığında, müşteri kart sahibi olmalıdır. Mallar gönderildikten sonra kredi kartından tahsilat yapılacaktır.
Müşteri, faturayı aldıktan sonra 7 gün içinde belirtilen tutarı faturada belirtilen hesaba ödemek veya havale etmekle yükümlüdür.
Ödeme, kesinti yapılmaksızın fatura tarihinden itibaren yapılmalıdır. Müşteri ancak bir hatırlatmadan sonra temerrüde düşer.
Teslimat koşulları
Mallar siparişin alınmasından hemen sonra gönderilir.
Sevkiyat ortalama olarak en geç 1 gün sonra gerçekleşir.
Girişimci, siparişi aldıktan sonraki 7. günde teslim etmeyi taahhüt eder.
sipariş alındı.
Ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe standart teslimat süresi 2 gündür.
Teslimatın önündeki kalıcı bir engelden, özellikle mücbir sebeplerden veya kendi tedarikçilerinin teslimat yapmamasından tedarikçi sorumlu değilse, buna karşılık gelen bir kaplama işlemi zamanında yapılmış olmasına rağmen, tedarikçi bu konuda müşteriyle olan sözleşmeden çekilme hakkına sahiptir. Müşteri bu konuda derhal bilgilendirilecek ve alınan tüm hizmetler, özellikle de ödemeler iade edilecektir.
Cayma hakkı ve müşteri hizmetleri
İptal politikası
Cayma hakkı
Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.
Cayma süresi, tarihten itibaren on dört gündür,
- Bir satış sözleşmesi söz konusu olduğunda: sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son malları teslim aldığı veya teslim aldığı gün.
- Tüketicinin tek bir siparişin parçası olarak sipariş ettiği ve ayrı ayrı teslim edilen birden fazla mal için bir sözleşme olması durumunda: sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son malları teslim aldığı veya teslim aldığı gün.
- Malların birkaç kısmi sevkiyat veya parça halinde teslimine ilişkin bir sözleşme söz konusu olduğunda: sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın son kısmi sevkiyatı veya son parçayı teslim aldığı gün.
- Malların belirli bir süre içinde düzenli olarak teslim edilmesine ilişkin bir sözleşme söz konusu olduğunda: sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın ilk malları teslim aldığı veya zilyetliğine geçirdiği gün.
Birkaç alternatifin çakışması halinde, zaman içindeki son nokta belirleyici olacaktır.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup, faks veya e-posta) bize (Markus Zimmermann (Einzelunternehmen), Markus Zimmermann, Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin social-booster@web.de) bildirmeniz gerekir. Bu amaçla ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
İptal süresine uymak için, iptal hakkının kullanıldığına dair bildirimi iptal süresinin bitiminden önce göndermeniz yeterlidir.
İptalin sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan ucuz standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar hariç) gecikmeksizin ve en geç bu sözleşmeden caydığınıza dair bildirimi aldığımız günden itibaren on dört gün içinde size geri ödemeliyiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme için sizden ücret alınmayacaktır. Malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önceyse) geri ödemeyi reddedebiliriz.
Malların değerindeki herhangi bir kaybı, yalnızca bu değer kaybı malların kalitesinin, özelliklerinin ve işleyişinin test edilmesi için gerekli olmayan malların taşınmasından kaynaklanıyorsa ödemek zorundasınız.
İptal politikasının sonu
Sorumluluk Reddi
Aşağıda aksi belirtilmedikçe müşterinin tazminat talepleri hariç tutulmuştur. Bu durum, Müşterinin kendilerine karşı tazminat talebinde bulunması halinde Sağlayıcının temsilcileri ve vekilleri için de geçerlidir. Sözleşmenin amacına ulaşması için mutlaka yerine getirilmesi gereken hayat, vücut, sağlık veya temel sözleşme yükümlülüklerinin zarar görmesi nedeniyle müşterinin tazminat talepleri hariçtir. Aynı şekilde, sağlayıcının veya yasal temsilcisinin ya da vekilinin ağır ihmali veya kasıtlı görev ihlalini takiben tazminat talepleri için de bu durum geçerli değildir.
Temlik ve rehin yasağı
Müşterinin sağlayıcıya karşı talepleri veya hakları, müşteri devir veya rehinde meşru bir menfaati olduğunu kanıtlamadıkça, sağlayıcının rızası olmadan devredilemez veya rehnedilemez.
Dil, yargı yetkisi ve uygulanacak hukuk
Sözleşme Almanca olarak hazırlanacaktır. Sözleşme ilişkisinin bundan sonraki ifası Almanca olacaktır.
Federal Almanya Cumhuriyeti yasaları münhasıran uygulanacaktır. Tüketiciler için bu, yalnızca müşterinin ikamet ettiği veya mutat olarak ikamet ettiği devletin yasal hükümlerini kısıtlamadığı sürece geçerli olacaktır.
Tüketici olmayan müşterilerle, kamu hukuku kapsamındaki tüzel kişilerle veya kamu hukuku kapsamındaki özel fonlarla olan anlaşmazlıklar için yargı yeri, sağlayıcının kayıtlı ofisidir.
Veri koruma
Bu GŞK temelinde bir satın alma sözleşmesinin başlatılması, sonuçlandırılması, işlenmesi ve iptali ile bağlantılı olarak, veriler sağlayıcı tarafından toplanır, saklanır ve işlenir. Bu, yasal hükümler çerçevesinde yapılır. Sağlayıcı, yasal olarak bunu yapmak zorunda olmadıkça veya Müşteri buna önceden açıkça izin vermedikçe, Müşterinin kişisel verilerini üçüncü taraflara ifşa etmeyecektir. İşleme faaliyetlerinin yürütülmesiyle bağlantılı hizmetler için üçüncü bir tarafın kullanılması durumunda, Federal Veri Koruma Yasası hükümlerine uyulacaktır. Müşteri tarafından sipariş yoluyla sağlanan veriler, yalnızca sözleşmenin işlenmesi çerçevesinde müşteriyle iletişim kurmak amacıyla ve yalnızca müşterinin verileri sağladığı amaç için işlenecektir. Veriler yalnızca siparişe göre malların teslimatını üstlenen nakliye şirketine gerekli olduğu ölçüde aktarılacaktır. Ödeme verileri, ödeme ile görevlendirilen kredi kuruluşuna aktarılacaktır. Sağlayıcının ticaret veya vergi hukuku kapsamında saklama sürelerine tabi olması durumunda, bazı verilerin saklanması on yıla kadar sürebilir. Sağlayıcının İnternet mağazasına yapılan ziyaret sırasında, kişisel veriler hakkında herhangi bir sonuca varılmasına izin vermeyen ve bunu yapma niyetinde olmayan anonim veriler, özellikle IP adresi, tarih, saat, tarayıcı türü, işletim sistemi ve ziyaret edilen sayfalar kaydedilir. Müşterinin talebi üzerine kişisel veriler yasal hükümler çerçevesinde silinecek, düzeltilecek veya engellenecektir. Müşterinin tüm kişisel verilerine ilişkin bilgiler ücretsiz olarak temin edilebilir. Kişisel verilerin silinmesi, düzeltilmesi veya engellenmesinin yanı sıra toplanması, işlenmesi ve kullanılmasına ilişkin soru ve talepler için müşteri aşağıdaki adresle iletişime geçebilir:
Markus Zimmermann, Markus Zimmermann Mühlenstr. 8a, 14167 Berlin, 01728933751 social-booster@web.de.
Bölünebilirlik maddesi
Bu GŞK'nın herhangi bir hükmünün geçersizliği, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir.
ODR Direktifinin Uygulanması
ODR Yönetmeliği Madde 14 (1) uyarınca çevrimiçi uyuşmazlık çözümü
Avrupa Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR) için http://ec.europa.eu/consumers/odr/ adresinde bulabileceğiniz bir platform sağlamaktadır.
[gzd_complaints]