Privacybeleid

Bescherming van gegevens
De beheerders van deze pagina's nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw
persoonlijke gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften voor gegevensbescherming en
deze verklaring over gegevensbescherming.
In de regel is het mogelijk om onze website te gebruiken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Voor zover
persoonlijke gegevens (bijv. naam, adres of e-mailadres) op onze website worden verzameld, gebeurt dit altijd
gebeurt dit, voor zover mogelijk, altijd op vrijwillige basis. Deze gegevens worden niet
worden niet doorgegeven aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
We willen erop wijzen dat gegevensoverdracht via het internet (bijv. communicatie per e-mail)
hiaten in de beveiliging kan hebben. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
mogelijk.

Privacybeleid

Deze gegevensbeschermingsverklaring informeert u over het type, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens (hierna "gegevens" genoemd) binnen ons onlineaanbod en de bijbehorende websites, functies en inhoud, evenals externe onlineaanwezigheden, zoals onze socialemediaprofielen. (hierna gezamenlijk aangeduid als "onlineaanbod"). Met betrekking tot de gebruikte termen, zoals "verwerking" of "verwerkingsverantwoordelijke", verwijzen we naar de definities in artikel 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Verantwoordelijke persoon:
Naam/Fa.: Markus Zimmermann
Straat nr.: Mühlenstr. 8a
Postcode, Stad, Land: 14167 Berlijn
Eigenaar: Markus Zimmermann
E-mailadres: kontakt@fame-booster.de

Soorten gegevens die worden verwerkt:

- Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen).
- Contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers).
- Inhoudelijke gegevens (bijv. tekstinvoer, foto's).
- Contractgegevens (bijv. onderwerp van contract, looptijd, klantcategorie).
- Betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, betalingsgeschiedenis).
- Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden).
- Meta/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).

Verwerking van speciale gegevenscategorieën (art. 9(1) DSGVO):

Er worden geen speciale gegevenscategorieën verwerkt.

Categorieën van betrokkenen op wie de verwerking betrekking heeft:

- Klanten, geïnteresseerden, bezoekers en gebruikers van het online aanbod, zakenpartners.
- Bezoekers en gebruikers van het online-aanbod.
Hierna worden de betrokken personen ook gezamenlijk "gebruikers" genoemd.

Doel van de verwerking:

- Aanbieden van het online aanbod, de inhoud ervan en winkelfuncties.
- Verrichten van contractuele diensten, service en klantenservice.
- Beantwoorden van contactaanvragen en communicatie met gebruikers.
- Marketing, reclame en marktonderzoek.
- Veiligheidsmaatregelen.

Status: 01/ 2019

1. gebruikte terminologie
1.1 "Persoonsgegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna "betrokkene"); een identificeerbare natuurlijke persoon is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, in het bijzonder aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator (bijv. cookie) of een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

1.2 "verwerking": elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedés. De term is breed en omvat vrijwel elke verwerking van gegevens.

1.3 "Voor de verwerking verantwoordelijke": de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of andere instantie die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2 Relevante rechtsgrondslag
In overeenstemming met art. 13 DSGVO informeren wij u over de rechtsgrondslag voor onze gegevensverwerking. Als de rechtsgrondslag niet wordt vermeld in de gegevensbeschermingsverklaring, geldt het volgende: De rechtsgrondslag voor het verkrijgen van toestemming is Art. 6(1)(a) en Art. 7 DSGVO, de rechtsgrondslag voor verwerking om onze diensten te vervullen en contractuele maatregelen uit te voeren en te reageren op vragen is Art. 6(1)(b) DSGVO, de rechtsgrondslag voor verwerking om onze wettelijke verplichtingen na te komen is Art. 6(1)(c) DSGVO, en de rechtsgrondslag voor verwerking om onze legitieme belangen te beschermen is Art. 6(1)(f) DSGVO. In het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk maken, dient Art. 6(1)(d) DSGVO als rechtsgrondslag.

3. wijzigingen en updates van het privacybeleid
Wij vragen u om u regelmatig op de hoogte te stellen van de inhoud van onze verklaring inzake gegevensbescherming. Wij passen de gegevensbeschermingsverklaring aan zodra wijzigingen in de door ons uitgevoerde gegevensverwerking dit noodzakelijk maken. Wij zullen u informeren zodra de wijzigingen uw medewerking vereisen (bijv. toestemming) of een andere individuele kennisgeving.

4. veiligheidsmaatregelen
4.1 Wij nemen beveiligingsmaatregelen in overeenstemming met Art. 32 GDPR, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, omvang, omstandigheden en doeleinden van de verwerking, alsmede de variërende waarschijnlijkheid en ernst van het risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen, passende technische en organisatorische maatregelen om een beschermingsniveau te waarborgen dat in verhouding staat tot het risico; de maatregelen omvatten in het bijzonder het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door de fysieke toegang tot de gegevens te controleren, evenals de toegang betreffende de gegevens, de invoer, de openbaarmaking, het waarborgen van de beschikbaarheid en de scheiding ervan. We hebben ook procedures ingesteld om de uitoefening van de rechten van de betrokkenen, het wissen van gegevens en de reactie op gegevenscompromittering te waarborgen. Bovendien houden we al rekening met de bescherming van persoonsgegevens bij de ontwikkeling en selectie van hardware, software en procedures, in overeenstemming met het principe van gegevensbescherming door technologisch ontwerp en door gegevensbeschermingsvriendelijke standaardinstellingen (art. 25 DSGVO).

4.2 De veiligheidsmaatregelen omvatten in het bijzonder de versleutelde overdracht van gegevens tussen uw browser en onze server.

5 Openbaarmaking en overdracht van gegevens
5.1 Wanneer wij in het kader van onze verwerking gegevens aan andere personen en bedrijven (verwerkers of derden) doorgeven, doorgeven of anderszins toegang tot de gegevens verlenen, gebeurt dit uitsluitend op basis van een wettelijke toestemming (bijv. wanneer een doorgifte van de gegevens aan derden, zoals aan betalingsdienstaanbieders, vereist is op grond van art. 6 lid 1 lit. b DSGVO noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract), u toestemming hebt gegeven, een wettelijke verplichting dit vereist of op basis van onze gerechtvaardigde belangen (bijv. bij het gebruik van agenten, hostingproviders, belasting-, bedrijfs- en juridische adviseurs, klantenservice, boekhouding, facturering en soortgelijke diensten die ons in staat stellen om onze contractuele verplichtingen, administratieve taken en plichten efficiënt en effectief na te komen).

5.2 Indien wij derden opdracht geven tot het verwerken van gegevens op basis van een zogenaamde "orderverwerkingsovereenkomst", gebeurt dit op basis van art. 28 DSGVO.

6. doorgifte naar derde landen
Als we gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER)) of dit doen in het kader van het gebruik van diensten van derden of het bekendmaken of overdragen van gegevens aan derden, gebeurt dit alleen als dit gebeurt om te voldoen aan onze (pre)contractuele verplichtingen, op basis van uw toestemming, vanwege een wettelijke verplichting of op basis van onze legitieme belangen. Afhankelijk van wettelijke of contractuele toestemmingen, verwerken we of staan we de verwerking van gegevens in een derde land alleen toe als aan de speciale vereisten van Art. 44 ff. DSGVO zijn voldaan. Dit betekent dat de verwerking bijvoorbeeld wordt uitgevoerd op basis van speciale garanties, zoals de officieel erkende vaststelling van een gegevensbeschermingsniveau dat overeenkomt met dat van de EU (bijv. voor de VS door het "Privacy Shield") of naleving van officieel erkende speciale contractuele verplichtingen (zogenaamde "standaard contractuele clausules").

7. rechten van de betrokkenen
7.1 U hebt het recht om bevestiging te vragen of gegevens in kwestie worden verwerkt en om te worden geïnformeerd over deze gegevens en om verdere informatie en een kopie van de gegevens te ontvangen in overeenstemming met artikel 15 van de GDPR.

7.2 U heeft het recht in overeenstemming met. Art. 16 DSGVO heeft u het recht om te verzoeken dat de gegevens die op u betrekking hebben worden aangevuld of dat de onjuiste gegevens die op u betrekking hebben worden gecorrigeerd.

7.3 In overeenstemming met artikel 17 van de GDPR hebt u het recht om te eisen dat de betreffende gegevens onverwijld worden verwijderd of, als alternatief, om beperking van de verwerking van de gegevens te eisen in overeenstemming met artikel 18 van de GDPR.

7.4 U hebt het recht om de gegevens die op u betrekking hebben en die u aan ons hebt verstrekt te verkrijgen in overeenstemming met artikel 20 van de GDPR en om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan andere verwerkingsverantwoordelijken.

7.5 U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit op grond van art. 77 DSGVO.

8. recht van herroeping
U hebt het recht om de toestemming die is verleend in overeenstemming met art. 7 (3) DSGVO met werking voor de toekomst in te trekken.

9 Recht van bezwaar
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de toekomstige verwerking van uw gegevens in overeenstemming met art. 21 DSGVO. Het bezwaar kan in het bijzonder worden gemaakt tegen verwerking ten behoeve van directe reclame.

10 Cookies en het recht om bezwaar te maken tegen directe reclame
10.1 "Cookies" zijn kleine bestanden die worden opgeslagen op de computers van gebruikers. In de cookies kan verschillende informatie worden opgeslagen. Een cookie wordt voornamelijk gebruikt om informatie op te slaan over een gebruiker (of het apparaat waarop de cookie is opgeslagen) tijdens of na zijn of haar bezoek aan een online aanbieding. Tijdelijke cookies, of "sessiecookies" of "tijdelijke cookies", zijn cookies die worden verwijderd nadat een gebruiker een online aanbieding verlaat en zijn of haar browser sluit. In zo'n cookie kan bijvoorbeeld de inhoud van een winkelmandje in een online winkel of een aanmeldstatus worden opgeslagen. Cookies die opgeslagen blijven nadat de browser is gesloten, worden "permanent" of "persistent" genoemd. De aanmeldstatus kan bijvoorbeeld worden opgeslagen als gebruikers deze na enkele dagen bezoeken. Ook de interesses van gebruikers kunnen worden opgeslagen in een dergelijke cookie, die wordt gebruikt voor het meten van het bereik of voor marketingdoeleinden. Cookies van derden zijn cookies van andere aanbieders dan de verantwoordelijke partij die het online aanbod beheert (als het alleen cookies van laatstgenoemde zijn, worden ze first-party cookies genoemd).

10.2 Wij gebruiken tijdelijke en permanente cookies en leggen dit uit in ons privacybeleid.
Als gebruikers niet willen dat er cookies op hun computer worden opgeslagen, wordt hen gevraagd de betreffende optie in de systeeminstellingen van hun browser uit te schakelen. Opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd in de systeeminstellingen van de browser. Het uitsluiten van cookies kan leiden tot functionele beperkingen van dit online aanbod.

10.3 Een algemeen bezwaar tegen het gebruik van cookies voor online marketingdoeleinden kan voor een groot aantal diensten, met name in het geval van tracking, worden aangegeven via de Amerikaanse website http://www.aboutads.info/choices/ of de EU-website http://www.youronlinechoices.com/. Bovendien kan het opslaan van cookies worden voorkomen door ze in de browserinstellingen uit te schakelen. Houd er rekening mee dat dan niet alle functies van dit online aanbod kunnen worden gebruikt.

11 Verwijdering van gegevens
11.1 De door ons verwerkte gegevens worden gewist of de verwerking ervan beperkt in overeenstemming met artikel 17 en 18 DSGVO. Tenzij uitdrukkelijk vermeld in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring, worden de door ons opgeslagen gegevens verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het beoogde doel en de verwijdering niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten. Als de gegevens niet worden verwijderd omdat ze nodig zijn voor andere en wettelijk toegestane doeleinden, wordt de verwerking ervan beperkt. Dat wil zeggen dat de gegevens worden afgeschermd en niet worden verwerkt voor andere doeleinden. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die moeten worden bewaard om redenen van commerciële of belastingwetgeving.

11.2 Duitsland: In overeenstemming met de wettelijke vereisten wordt de opslag met name gedurende 6 jaar overeenkomstig § 257 lid 1 HGB (handelsboeken, inventarissen, openingsbalansen, jaarrekeningen, handelsbrieven, boekhoudkundige bewijsstukken, enz.) en gedurende 10 jaar overeenkomstig § 147 lid 1 AO (boeken, bescheiden, managementrapporten, boekhoudkundige bewijsstukken, handels- en zakelijke brieven, documenten die relevant zijn voor de belasting, enz.)

12 Orderverwerking in de online shop en klantenaccount
12.1 Wij verwerken de gegevens van onze klanten in het kader van de bestelprocessen in onze onlineshop om hen in staat te stellen de geselecteerde producten en diensten te selecteren en te bestellen, evenals de betaling en levering of uitvoering ervan.

12.2 De verwerkte gegevens omvatten inventarisgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens, betalingsgegevens en de betrokkenen zijn onze klanten, geïnteresseerden en andere zakelijke partners. De verwerking wordt uitgevoerd voor het leveren van contractuele diensten in het kader van het exploiteren van een online winkel, facturering, levering en klantenservice. We gebruiken sessiecookies om de inhoud van het winkelwagentje op te slaan en permanente cookies om de aanmeldstatus op te slaan.

12.3 De verwerking is gebaseerd op art. 6 lid 1 lit. b (uitvoering van besteltransacties) en c (wettelijk verplichte archivering) DSGVO. In deze context is de als vereist gemarkeerde informatie noodzakelijk voor de rechtvaardiging en uitvoering van het contract. Wij geven de gegevens alleen door aan derden in het kader van levering, betaling of in het kader van wettelijke toestemmingen en verplichtingen jegens juridische adviseurs en autoriteiten. De gegevens worden alleen in derde landen verwerkt als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract (bijv. op verzoek van de klant voor levering of betaling).

12.4 Gebruikers kunnen optioneel een gebruikersaccount aanmaken, waarin zij met name hun bestellingen kunnen bekijken. In het kader van de registratie worden de vereiste verplichte gegevens aan de gebruikers verstrekt. De gebruikersaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet worden geïndexeerd door zoekmachines. Als gebruikers hun gebruikersaccount hebben opgezegd, worden hun gegevens met betrekking tot het gebruikersaccount verwijderd, op voorwaarde dat hun bewaring noodzakelijk is om redenen van commercieel of fiscaal recht in overeenstemming met Art. 6 Paragraaf 1 lit. c DSGVO. Informatie in het klantenaccount blijft bewaard tot het wordt verwijderd met daaropvolgende archivering in het geval van een wettelijke verplichting. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruikers om hun gegevens op te slaan in het geval van beëindiging voor het einde van het contract.

12.5 In het kader van de registratie en hernieuwde aanmeldingen en het gebruik van onze online diensten slaan we het IP-adres en het tijdstip van de betreffende gebruikersactie op. De opslag is gebaseerd op onze legitieme belangen en die van de gebruikers bij de bescherming tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. In principe worden deze gegevens niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is om onze aanspraken geldend te maken of er een wettelijke verplichting bestaat om dit te doen in overeenstemming met art. 6 lid 1 letter c DSGVO.

12.6 Verwijdering vindt plaats na het verstrijken van wettelijke garantie- en vergelijkbare verplichtingen, de noodzaak van het opslaan van de gegevens wordt elke drie jaar opnieuw bekeken; in het geval van wettelijke archiveringsverplichtingen vindt verwijdering plaats na het verstrijken ervan (einde opslagverplichting handelsrecht (6 jaar) en belastingrecht (10 jaar)); gegevens in het klantenaccount blijven bewaard totdat deze worden verwijderd.

13 Bedrijfsanalyses en marktonderzoek
13.1 Om ons bedrijf economisch te exploiteren en om markttrends, klant- en gebruikerswensen te kunnen herkennen, analyseren wij de gegevens die wij hebben over zakelijke transacties, contracten, aanvragen, enz. Daarbij verwerken we inventarisgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens, betalingsgegevens, gebruiksgegevens, metadata op basis van art. 6 lid 1 lit. f. DSGVO, waarbij de betrokkenen klanten, geïnteresseerden, zakelijke partners, bezoekers en gebruikers van het online aanbod zijn. De analyses worden uitgevoerd ten behoeve van bedrijfsevaluaties, marketing en marktonderzoek. Daarbij kunnen we rekening houden met de profielen van geregistreerde gebruikers met gegevens over bijvoorbeeld hun aankooptransacties. De analyses dienen ons om de gebruiksvriendelijkheid te verhogen, ons aanbod te optimaliseren en de bedrijfsvoering te verbeteren. De analyses dienen uitsluitend ons en worden niet openbaar gemaakt, tenzij het anonieme analyses zijn met samengevatte waarden.

13.2 Voor zover deze analyses of profielen persoonlijk zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd bij opzegging door de gebruikers, anders na twee jaar na het afsluiten van het contract. Anders worden de macro-economische analyses en algemene tendensbepalingen indien mogelijk anoniem gemaakt.

14 Kredietinformatie
14.1 Als wij vooruitbetalingen doen (bijv. in het geval van aankoop op rekening), behouden wij ons het recht voor om informatie over de identiteit en kredietwaardigheid in te winnen met het oog op de beoordeling van het kredietrisico op basis van wiskundig-statistische procedures van gespecialiseerde dienstverlenende bedrijven (kredietbureaus) om onze legitieme belangen te beschermen.

14.2 In het kader van de kredietcontrole geven wij de volgende persoonlijke gegevens van de klant (naam, postadres, geboortedatum, informatie over het soort contract, bankgegevens [zo nodig verdere gegevens specificeren]) door aan de volgende kredietbureaus:
[hier a.u.b. kredietbureaus vermelden, bijv.:] firma SCHUFA (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), gegevensbeschermingsinformatie: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.

14.3 Wij verwerken de van de kredietbureaus ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand in het kader van een passende discretionaire beslissing over de totstandkoming, uitvoering en beëindiging van de contractuele relatie. Wij behouden ons het recht voor om betaling op rekening of andere prestaties vooraf te weigeren in geval van een negatief resultaat van de kredietcontrole.

14.4 De beslissing of wij een voorschot verstrekken, wordt uitsluitend genomen op basis van een geautomatiseerde beslissing in het individuele geval, die onze software neemt op basis van de informatie van het kredietagentschap, in overeenstemming met art. 22 DSGVO.

14.5 Als wij uitdrukkelijke toestemming van u krijgen, is de rechtsgrondslag voor de kredietwaardigheidsinformatie en het doorgeven van de gegevens van de klant aan de kredietbureaus toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 letter a, 7 DSGVO. Als er geen toestemming is verkregen, zijn onze legitieme belangen in de beveiliging van hun betalingsvordering de rechtsgrondslag op grond van art. 6 Para. 1 lit. f. DSGVO.

15 Contact en klantenservice
15.1 Wanneer u contact met ons opneemt (via contactformulier of e-mail), worden de gegevens van de gebruiker verwerkt ten behoeve van de afhandeling van het contactverzoek en de verwerking daarvan conform art. 6 lid 1 lit. b) DSGVO.

15.2 De gegevens van gebruikers kunnen worden opgeslagen in ons Customer Relationship Management System ("CRM-systeem") of een vergelijkbare organisatie voor het aanvragen van informatie.

15.3 We verwijderen de vragen als ze niet langer nodig zijn. We beoordelen de noodzaak elke twee jaar; we slaan vragen van klanten met een klantenaccount permanent op en verwijzen naar de informatie op de klantenaccount voor verwijdering. Bovendien zijn de wettelijke archiveringsverplichtingen van toepassing.

16 Verzamelen van toegangsgegevens en logbestanden
16.1 Op basis van onze legitieme belangen in de zin van art. 6 lid 1 lit. f. DSGVO, verzamelen we gegevens over elke toegang tot de server waarop deze service zich bevindt (zogenaamde serverlogbestanden). De toegangsgegevens omvatten de naam van de bezochte website, het bestand, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de melding van succesvolle toegang, het browsertype en de browserversie, het besturingssysteem van de gebruiker, de referrer-URL (de eerder bezochte pagina), het IP-adres en de aanvragende provider.

16.2 Informatie uit logbestanden wordt om veiligheidsredenen (bijv. om misbruik of fraude op te helderen) maximaal zeven dagen opgeslagen en vervolgens verwijderd. Gegevens waarvan verdere opslag nodig is voor bewijsdoeleinden worden niet gewist totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd.

17 Online aanwezigheid in sociale media
17.1 Wij onderhouden online aanwezigheden binnen sociale netwerken en platforms op basis van onze legitieme belangen in de zin van art. 6 lid 1 lit. f. DSGVO, onderhouden wij online aanwezigheden binnen sociale netwerken en platforms om te kunnen communiceren met de klanten, geïnteresseerden en gebruikers die daar actief zijn en om hen daar te informeren over onze diensten. Bij het oproepen van de respectieve netwerken en platforms zijn de voorwaarden en richtlijnen voor gegevensverwerking van de respectieve exploitanten van toepassing.

17.2 Tenzij anders vermeld in ons privacybeleid, verwerken wij de gegevens van gebruikers als zij met ons communiceren binnen de sociale netwerken en platforms, bijvoorbeeld berichten schrijven op onze online aanwezigheid of ons berichten sturen.

Als de functies "Remarketing" of "Google Analytics Audiences" worden gebruikt, moet de volgende passage over deze functies ook als tweede punt worden opgenomen:

17.2 We gebruiken Google Analytics om de advertenties die binnen de advertentiediensten van Google en zijn partners worden geplaatst, alleen weer te geven aan gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites), die wij doorgeven aan Google (zogenaamde "Remarketing Audiences" of "Google Analytics Audiences"). Met behulp van Remarketing Audiences willen we er ook voor zorgen dat onze advertenties overeenkomen met de mogelijke interesse van de gebruikers en geen intimiderend effect hebben.

18 Google Analytics
18.1 Wij gebruiken Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC ("Google"), op basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van ons online aanbod in de zin van art. 6 lid 1 lit. f. DSGVO.) DSGVO) Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC ("Google"). Google maakt gebruik van cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het online-aanbod door de gebruikers wordt doorgaans doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

18.2 Google is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie van naleving van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3 Google zal deze informatie namens ons gebruiken om het gebruik van ons onlineaanbod door de gebruikers te evalueren, om rapporten over de activiteiten binnen dit onlineaanbod op te stellen en om ons verdere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van dit onlineaanbod en het internet. Daarbij kunnen uit de verwerkte gegevens pseudonieme gebruikersprofielen van de gebruikers worden aangemaakt.

18.4 Wij gebruiken Google Analytics alleen met IP-anonimisering geactiveerd. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruiker door Google wordt verkort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort.

18.5 Het IP-adres dat door de browser van de gebruiker wordt doorgegeven, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Gebruikers kunnen het opslaan van cookies voorkomen door hun browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; gebruikers kunnen ook het verzamelen van de door de cookie gegenereerde gegevens die verband houden met hun gebruik van het online aanbod aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de browserplugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

18.6 U kunt meer informatie vinden over het gebruik van gegevens door Google, instellingen en opt-outopties op de websites van Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Het gebruik van gegevens door Google wanneer u websites of apps van onze partners gebruikt"), https://policies.google.com/technologies/ads ("Gebruik van gegevens voor advertentiedoeleinden"), https://adssettings.google.com/authenticated ("Informatie beheren die Google gebruikt om advertenties aan u weer te geven").

20 Facebook, aangepaste doelgroepen en Facebook-marketingdiensten
20.1 Binnen ons onlineaanbod wordt de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook, dat wordt geëxploiteerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS, of als u een inwoner van de EU bent, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Facebook"), gebruikt vanwege onze legitieme belangen in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons onlineaanbod en voor deze doeleinden.

20.2 Facebook is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie van naleving van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3 Met behulp van de Facebook-pixel is het voor Facebook mogelijk om de bezoekers van ons online aanbod als doelgroep voor de weergave van advertenties (zogenaamde "Facebook-advertenties") te bepalen. Dienovereenkomstig gebruiken we de Facebook-pixel om de door ons geplaatste Facebook-advertenties alleen weer te geven aan die Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijv. interesses in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites) die wij aan Facebook doorgeven (zogenaamde "Custom Audiences"). Met behulp van de Facebook-pixel willen we er ook voor zorgen dat onze Facebook-advertenties overeenkomen met de mogelijke interesse van de gebruikers en geen intimiderend effect hebben. Met behulp van de Facebook-pixel kunnen we ook de effectiviteit van de Facebook-advertenties bijhouden voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden door te zien of gebruikers zijn doorgestuurd naar onze website nadat ze op een Facebook-advertentie hebben geklikt (zogenaamde "conversie").

20.4 De verwerking van gegevens door Facebook vindt plaats in het kader van het gegevensgebruikbeleid van Facebook. Algemene informatie over de weergave van Facebook-advertenties is te vinden in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Specifieke informatie en details over de Facebook-pixel en hoe deze werkt, vindt u in de helpsectie van Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5 U kunt bezwaar maken tegen het verzamelen door de Facebook-pixel en het gebruik van uw gegevens om Facebook-advertenties weer te geven. Om aan te passen welke soorten advertenties aan u worden weergegeven binnen Facebook, kunt u naar de pagina gaan die is ingesteld door Facebook en daar de instructies volgen over de instellingen voor op gebruik gebaseerde advertenties: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. De instellingen zijn platformonafhankelijk, dat wil zeggen dat ze worden toegepast op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.

20.6 U kunt verder bezwaar maken tegen het gebruik van cookies die worden gebruikt voor bereiksmeting en advertentiedoeleinden via de opt-outpagina van het Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) en daarnaast de Amerikaanse website (http://www.aboutads.info/choices) of de Europese website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

27. communicatie via post, e-mail, fax of telefoon
27.1 Wij gebruiken communicatiemiddelen op afstand, zoals post, telefoon of e-mail, voor zakelijke verwerking en marketingdoeleinden. Daarbij verwerken we inventarisgegevens, adres- en contactgegevens en contractgegevens van klanten, deelnemers, geïnteresseerden en communicatiepartners.

27.2 De verwerking wordt uitgevoerd op basis van art. 6 lid 1 letter a, art. 7 DSGVO, art. 6 lid 1 letter f DSGVO in combinatie met wettelijke vereisten voor promotionele communicatie. Contact vindt alleen plaats met toestemming van de contactpartners of in het kader van wettelijke toestemmingen en de verwerkte gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn en anders bij bezwaar/herroeping of het vervallen van de toestemmingsgrondslagen of wettelijke archiveringsverplichtingen.

28 Nieuwsbrief
28.1 Met de volgende informatie informeren wij u over de inhoud van onze nieuwsbrief en over de procedure voor registratie, verzending en statistische evaluatie en uw recht op bezwaar. Door u aan te melden voor onze nieuwsbrief gaat u akkoord met het ontvangen van de nieuwsbrief en met de beschreven procedures.

28.2 Inhoud van de nieuwsbrief: Wij versturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische kennisgevingen met promotionele informatie (hierna "nieuwsbrief") alleen met toestemming van de ontvangers of een wettelijke toestemming. Als de inhoud van de nieuwsbrief specifiek wordt beschreven in het kader van een registratie, is deze bepalend voor de toestemming van de gebruikers. Daarnaast bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze producten, aanbiedingen, promoties en ons bedrijf.

28.3 Dubbele opt-in en logging: Registratie voor onze nieuwsbrief vindt plaats in een zogenaamd dubbel opt-in proces. Dit betekent dat u na registratie een e-mail ontvangt waarin u wordt gevraagd uw registratie te bevestigen. Deze bevestiging is nodig zodat niemand zich met andere e-mailadressen kan registreren. De registraties voor de nieuwsbrief worden gelogd om het registratieproces te kunnen bewijzen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Dit omvat het opslaan van de registratie- en bevestigingstijd en het IP-adres. Wijzigingen in uw gegevens die bij de verzenddienstverlener zijn opgeslagen, worden ook geregistreerd.

28.4 Verzenddienst: De nieuwsbrief wordt verzonden via "MailChimp", een nieuwsbriefverzendplatform van de Amerikaanse provider Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, VS. U kunt het privacybeleid van de mailingdienstverlener hier bekijken: https://mailchimp.com/legal/privacy/. De Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp is gecertificeerd onder de Privacy Shield Agreement en biedt daarmee een garantie van naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).

28.5 Voor zover wij gebruik maken van een verzenddienstverlener, kan de verzenddienstverlener deze gegevens in pseudonieme vorm, d.w.z. zonder toewijzing aan een gebruiker, gebruiken om zijn eigen diensten te optimaliseren of te verbeteren, bijv. om de verzending en presentatie van de nieuwsbrief technisch te optimaliseren of voor statistische doeleinden om vast te stellen uit welke landen de ontvangers afkomstig zijn. De verzenddienstverlener gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers echter niet om hen zelf aan te schrijven of door te geven aan derden.

28.6 Registratiegegevens: Om u in te schrijven voor de nieuwsbrief is het voldoende om uw e-mailadres in te voeren. Optioneel vragen we je om een naam in te voeren, zodat we je persoonlijk kunnen aanspreken in de nieuwsbrief.

28.7 Prestatiemeting - De nieuwsbrieven bevatten een zogenaamd "webbaken", d.w.z. een bestand ter grootte van een pixel dat wordt opgehaald van onze server wanneer de nieuwsbrief wordt geopend of, als we een verzenddienst gebruiken, van hun server. In het kader van deze opvraging wordt in eerste instantie technische informatie verzameld, zoals informatie over de browser en uw systeem, evenals uw IP-adres en het tijdstip van opvraging. Deze informatie wordt gebruikt voor de technische verbetering van de diensten op basis van de technische gegevens of de doelgroepen en hun leesgedrag op basis van hun opvraaglocaties (die kunnen worden bepaald met behulp van het IP-adres) of de toegangstijden. Statistische onderzoeken omvatten ook het bepalen of nieuwsbrieven worden geopend, wanneer ze worden geopend en op welke links wordt geklikt. Om technische redenen kan deze informatie worden toegewezen aan de individuele ontvangers van de nieuwsbrief. Het is echter niet onze bedoeling of, indien gebruikt, die van de aanbieder van de verzenddienst om individuele gebruikers te observeren. De analyses dienen ons veel meer om de leesgewoonten van onze gebruikers te herkennen en om onze inhoud aan hen aan te passen of om andere inhoud te sturen op basis van de interesses van onze gebruikers.

28.8 Duitsland: De nieuwsbrief wordt verzonden en het succes ervan wordt gemeten op basis van de toestemming van de ontvangers conform art. 6 lid 1 letter a, art. 7 DSGVO in combinatie met § 7 lid 2 nr. 3 UWG of op basis van de wettelijke toestemming conform § 7 lid 3 UWG.

28.9 Oostenrijk: De nieuwsbrief wordt verstuurd en het succes ervan wordt gemeten op basis van de toestemming van de ontvangers conform art. 6 lid 1 letter a, art. 7 DSGVO in combinatie met art. 107 lid 2 TKG of op basis van de wettelijke toestemming conform art. 107 lid 2 en 3 TKG.

28.10. Het vastleggen van het registratieproces is gebaseerd op onze legitieme belangen conform art. 6 lid 1 lit. f DSGVO en dient als bewijs van toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief.

28.11. Ontvangers van de nieuwsbrief kunnen de ontvangst van onze nieuwsbrief te allen tijde annuleren, d.w.z. hun toestemming intrekken. Aan het einde van elke nieuwsbrief vindt u een link waarmee u de nieuwsbrief kunt annuleren. Tegelijkertijd vervalt hun toestemming voor de prestatiemeting. Helaas is het niet mogelijk om de prestatiemeting apart op te zeggen; in dat geval moet het hele abonnement op de nieuwsbrief worden opgezegd. Wanneer u zich afmeldt voor de nieuwsbrief, worden uw persoonlijke gegevens verwijderd, tenzij hun bewaring wettelijk verplicht of gerechtvaardigd is, in welk geval hun verwerking beperkt blijft tot deze uitzonderlijke doeleinden. In het bijzonder kunnen we uitgeschreven e-mailadressen maximaal drie jaar bewaren op basis van onze legitieme belangen voordat we ze verwijderen voor het verzenden van nieuwsbrieven om eerder gegeven toestemming te kunnen bewijzen. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel van een mogelijke verdediging tegen claims. Een individueel verzoek tot verwijdering is te allen tijde mogelijk, mits tegelijkertijd wordt bevestigd dat er eerder toestemming is gegeven.

29 Integratie van diensten en inhoud van derden
29.1 Wij gebruiken content of serviceaanbiedingen van derde aanbieders binnen ons online aanbod op basis van onze gerechtvaardigde belangen (d.w.z. belang bij de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 lid 1 lit. f. DSGVO.) DSGVO) om inhoud of diensten te integreren die door derde aanbieders worden aangeboden, zoals video's of lettertypen (hierna uniform "inhoud" genoemd). Hiervoor is het altijd nodig dat de externe aanbieders van deze inhoud op de hoogte zijn van het IP-adres van de gebruiker, omdat ze zonder het IP-adres de inhoud niet naar de browser kunnen sturen. Het IP-adres is daarom noodzakelijk voor de weergave van deze inhoud. We streven ernaar om alleen dergelijke inhoud te gebruiken waarvan de respectieve providers het IP-adres alleen gebruiken om de inhoud te leveren. Externe aanbieders kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook bekend als "webbakens") gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. De "pixeltags" kunnen worden gebruikt om informatie te evalueren, zoals het bezoekersverkeer op de pagina's van deze website. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en kan onder andere technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van bezoek en andere informatie over het gebruik van ons online aanbod, maar ook worden gekoppeld aan dergelijke informatie uit andere bronnen.

De volgende presentatie geeft een overzicht van derde aanbieders en hun inhoud, samen met links naar hun verklaringen over gegevensbescherming, die verdere informatie bevatten over de verwerking van gegevens en, gedeeltelijk hier al genoemd, mogelijkheden voor bezwaar (zogenaamde opt-out).
- Als onze klanten gebruik maken van de betalingsdiensten van derden (bijv. PayPal of Sofortüberweisung), zijn de algemene voorwaarden en de gegevensbeschermingsinformatie van de respectieve externe aanbieders van toepassing, die toegankelijk zijn op de respectieve websites of transactieapplicaties.

- Externe lettertypen van Google, LLC., https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). De integratie van Google Fonts gebeurt door een serveroproep bij Google (meestal in de VS). Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

- Kaarten van de dienst "Google Maps" van de externe provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten. Privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

- Video's van het platform "YouTube" van de externe provider Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten. Privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

- Functies van de Google+ service zijn geïntegreerd in ons online aanbod. Deze functies worden aangeboden door de externe provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Als u bent aangemeld bij uw Google+ account, kunt u de inhoud van onze pagina's koppelen aan uw Google+ profiel door op de Google+ knop te klikken. Hierdoor kan Google uw bezoek aan onze pagina's koppelen aan uw gebruikersaccount. We willen erop wijzen dat wij, als aanbieder van de pagina's, geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Google+. Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

- Functies van de Instagram-service zijn geïntegreerd in ons online aanbod. Deze functies worden aangeboden door Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS. Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u de inhoud van onze pagina's koppelen aan uw Instagram-profiel door op de Instagram-knop te klikken. Hierdoor kan Instagram het bezoek aan onze pagina's koppelen aan uw gebruikersaccount. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de doorgestuurde gegevens of het gebruik ervan door Instagram. Privacybeleid: http: //instagram.com/about/legal/privacy/.

- We gebruiken sociale plugins van het sociale netwerk Pinterest, dat wordt beheerd door Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS ("Pinterest"). Wanneer u een pagina oproept die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een rechtstreekse verbinding met de servers van Pinterest. De plugin verzendt loggegevens naar de Pinterest server in de VS. Deze loggegevens kunnen uw IP-adres bevatten, het adres van de bezochte websites die ook Pinterest-functies bevatten, het type en de instellingen van de browser, de datum en het tijdstip van het verzoek, hoe u Pinterest gebruikt en cookies. Privacybeleid: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

- Binnen ons online-aanbod kunnen functies van de Twitter-service of het Twitter-platform geïntegreerd zijn (hierna "Twitter" genoemd). Twitter is een dienst van Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. De functies omvatten de weergave van onze berichten binnen Twitter binnen ons onlineaanbod, de link naar ons profiel op Twitter evenals de mogelijkheid tot interactie met de berichten en de functies van Twitter, evenals het meten of gebruikers ons onlineaanbod bereiken via de door ons op Twitter geplaatste advertenties (zogenaamde conversiemeting). Twitter is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee de garantie dat de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming wordt nageleefd(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Privacybeleid: https://twitter.com/de/privacy, Opt-Out: https://twitter.com/personalization.